Pequeñas y medianas empresas han decidido subcontratar un call center para dejar en sus manos las labores de atención al cliente.

Un proceso de selección de personal es la vía más clara para encontrar gente de calidad en una empresa identificando sus necesidades y comparándolas con el candidato adecuado

Un CRM es una solución de gestión de las relaciones con clientes, orientada a la gestión comercial, marketing y atención al cliente.